गोपनीयता नीति
9 अक्टूबर 2026 का संस्करण
यह हिन्दी संस्करण सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया अनुवाद है। जापानी संस्करण आधिकारिक संस्करण है, और दोनों में कोई अंतर होने पर जापानी संस्करण मान्य होगा।
plax japan (Hiroaki Morikawa) ("हम") जापान के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम और अन्य संबंधित कानूनों व विनियमों के अनुसार PLAX ("सेवा") में उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन निम्न प्रकार से करता है।
अनुच्छेद 1 (हम जो जानकारी एकत्र करते हैं)
सेवा प्रदान करते समय हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:
- पंजीकरण जानकारी: ईमेल पता, पासवर्ड (केवल एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत) और नाम
- उपयोगकर्ताओं द्वारा दर्ज जानकारी: सेव की गई मूल पोस्ट के URL, नोट्स, कार्ड, प्लान, रेटिंग, टैग और रिपोर्ट की सामग्री
- AI विश्लेषण के लिए भेजी गई जानकारी: उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं लिए गए चित्र और वीडियो। विश्लेषण पूरा होने के बाद वीडियो हटा दिए जाते हैं (अनुच्छेद 6)।
- स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी: IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, पहुँच की तिथि और समय, संचालन लॉग (सेवा के भीतर विज्ञापनों के दिखाए जाने और उन पर क्लिक के रिकॉर्ड सहित) और AI विश्लेषण के उपयोग की संख्या
- डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी: लॉग इन बनाए रखने की जानकारी और स्क्रीन सेटिंग्स (जैसे आपने पहली बार की गाइड देखी है या नहीं)
- पूछताछ की जानकारी: हमें भेजी गई पूछताछ और अधिकारधारकों के अनुरोधों में शामिल नाम, संपर्क विवरण और अन्य सामग्री
अनुच्छेद 2 (उपयोग के उद्देश्य)
- सेवा प्रदान करना, पहचान सत्यापित करना और लॉग इन बनाए रखना
- AI विश्लेषण द्वारा कार्ड बनाना, प्लान बनाना और साझा करने की सुविधाएँ प्रदान करना
- दुरुपयोग रोकना, रिपोर्ट पर कार्रवाई करना, उपयोग को समझना और सेवा को बेहतर बनाना
- सेवा के भीतर विज्ञापन दिखाना (उपयोगकर्ता द्वारा सहेजे गए कार्ड और दिखाए जा रहे पेज के खेलों के अनुसार विज्ञापन चुनना सहित), विज्ञापनों की प्रभावशीलता मापना, विज्ञापनदाताओं को आँकड़े देना और उत्पाद बेचने वाली वेबसाइटों के रेफ़रल लिंक दिखाना। हम विज्ञापनदाताओं को केवल ऐसे संकलित आँकड़े देते हैं जिनसे किसी व्यक्ति की पहचान नहीं हो सकती, और उन्हें उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं देते।
- पूछताछ और अधिकारधारकों के अनुरोधों का जवाब देना
- उपयोगकर्ताओं से संपर्क करना (पंजीकरण की पुष्टि, पासवर्ड रीसेट और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचनाएँ)
- कानून द्वारा अपेक्षित कार्रवाई करना
अनुच्छेद 3 (तीसरे पक्ष को प्रदान करना)
निम्नलिखित मामलों को छोड़कर, हम उपयोगकर्ताओं की पूर्व सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करते:
- जब कानून द्वारा अपेक्षित हो
- जब किसी व्यक्ति के जीवन, शरीर या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक हो और उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करना कठिन हो
- जब किसी राष्ट्रीय सरकारी निकाय, स्थानीय सरकार या उनके द्वारा नियुक्त व्यक्ति के साथ कानून द्वारा निर्धारित कार्यों के निष्पादन में सहयोग करना आवश्यक हो, और उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करने से उन कार्यों के निष्पादन में बाधा आने की संभावना हो
- जब विलय या अन्य कारणों से व्यवसाय के उत्तराधिकार के संबंध में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की जाए
अनुच्छेद 4 (सौंपे गए कार्य और जापान से बाहर के प्रदाता)
- सेवा प्रदान करने के लिए हम व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन निम्नलिखित प्रदाताओं को सौंपते हैं, या उनकी सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं। ये सभी प्रदाता जापान से बाहर (संयुक्त राज्य अमेरिका में) स्थित हैं।
- हम इन प्रदाताओं की आवश्यक और उचित निगरानी करते हैं ताकि व्यक्तिगत जानकारी का सुरक्षित प्रबंधन हो।
- Supabase, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): डेटाबेस, प्रमाणीकरण और अपलोड की गई फ़ाइलों का अस्थायी संग्रहण
- Vercel, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): होस्टिंग और सर्वर प्रोसेसिंग
- Google LLC (संयुक्त राज्य अमेरिका): AI विश्लेषण (Gemini API)। मूल पोस्ट की सार्वजनिक जानकारी (केवल YouTube वीडियो और TikTok विवरण), उपयोगकर्ताओं के नोट्स, और उपयोगकर्ताओं द्वारा लिए गए चित्र और वीडियो भेजे जाते हैं।
- Cloudflare, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): बॉट द्वारा किए गए धोखाधड़ी वाले साइन अप और लॉग इन का पता लगाना
अनुच्छेद 5 (बाहरी प्रेषण)
सेवा में निम्नलिखित मामलों में उपयोगकर्ताओं के डिवाइस से बाहरी प्रदाताओं को जानकारी भेजी जाती है। भेजी गई जानकारी का प्रबंधन प्रत्येक प्रदाता की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है।
- मूल पोस्ट चलाना और दिखाना: जब Instagram, TikTok या YouTube के आधिकारिक एम्बेड दिखाए जाते हैं, तो मूल पोस्ट चलाने और दिखाने के लिए आपका IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी, सेवा के पेज का पता और प्रत्येक सेवा द्वारा आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी (कुकी आदि) संबंधित सेवा को भेजी जाती है।
- थंबनेल चित्र दिखाना: जब मूल पोस्ट के थंबनेल चित्र दिखाए जाते हैं, तो थंबनेल दिखाने के लिए आपका IP पता और डिवाइस व ब्राउज़र की जानकारी प्रत्येक सेवा के चित्र वितरण सर्वर को भेजी जाती है।
- बॉट की पहचान: साइन अप और लॉग इन स्क्रीन पर, बॉट द्वारा धोखाधड़ी वाले साइन अप और लॉग इन रोकने के लिए आपका IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी तथा स्क्रीन पर की गई गतिविधि की जानकारी Cloudflare, Inc. (Turnstile) को भेजी जाती है।
- फ़ॉन्ट: जब सेवा का परिचय पेज (/lp) या प्रशिक्षण लेख (/labo) दिखाए जाते हैं, तो फ़ॉन्ट दिखाने के लिए आपका IP पता और ब्राउज़र की जानकारी Google LLC (Google Fonts) को भेजी जाती है।
- विज्ञापन और रेफ़रल लिंक: सेवा के भीतर विज्ञापन हम स्वयं दिखाते हैं, और विज्ञापन व्यवसायों के मापन प्रोग्राम (टैग) का उपयोग नहीं करते। केवल जब कोई उपयोगकर्ता किसी विज्ञापन या उत्पाद बेचने वाली वेबसाइट (जैसे Amazon.co.jp या Rakuten Ichiba) के रेफ़रल लिंक को चुनता है, तब वह वेबसाइट खुलती है, और वेबसाइट दिखाने, विज्ञापनों की प्रभावशीलता मापने और रेफ़रल से हुई खरीद की पुष्टि करने के लिए आपका IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी, और आप किस विज्ञापन या लिंक से आए हैं यह बताने वाली जानकारी (जिसमें आपकी पहचान करने वाली जानकारी शामिल नहीं होती) उसके संचालक को भेजी जाती है।
अनुच्छेद 6 (संग्रहण और हटाना)
- उपयोगकर्ता सेटिंग्स स्क्रीन पर "खाता हटाएँ" के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं। खाता हटाने पर पंजीकरण जानकारी, कार्ड, प्लान, रेटिंग और टैग हटा दिए जाते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता।
- AI विश्लेषण के लिए अपलोड किए गए वीडियो विश्लेषण पूरा होने के बाद तुरंत हटा दिए जाते हैं।
- मूल पोस्ट को पहचानने की जानकारी (URL) कई उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा की जाती है, इसलिए खाता हटाने के बाद भी सेवा में बनी रहती है। इसमें उपयोगकर्ता की पहचान करने वाली कोई जानकारी शामिल नहीं होती।
- दुरुपयोग रोकने के लिए रिपोर्ट के रिकॉर्ड और संचालक की कार्रवाइयों के रिकॉर्ड खाता हटाने के बाद एक निश्चित अवधि तक रखे जा सकते हैं।
- जब कोई खाता हटाया जाता है, तो विज्ञापनों के दिखाए जाने और उन पर क्लिक के रिकॉर्ड उपयोगकर्ता से अलग कर दिए जाते हैं और उसके बाद केवल संकलित आँकड़ों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- एक्सेस लॉग हमारे सौंपे गए प्रदाताओं द्वारा निर्धारित अवधि के बाद हटा दिए जाते हैं।
अनुच्छेद 7 (सुरक्षा उपाय)
व्यक्तिगत जानकारी के रिसाव, हानि या क्षति को रोकने के लिए हम निम्नलिखित उपाय करते हैं:
- संगठनात्मक उपाय: हम व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के लिए एक ज़िम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करते हैं और नियमित रूप से उसके प्रबंधन की समीक्षा करते हैं।
- मानवीय उपाय: हम सेवा के संचालन से जुड़े लोगों को व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन का आवश्यक प्रशिक्षण देते हैं और उनसे गोपनीयता बनाए रखने की अपेक्षा करते हैं।
- भौतिक उपाय: हम कामकाज में उपयोग होने वाले उपकरणों और मीडिया की चोरी और हानि को रोकते हैं।
- तकनीकी उपाय: हम संचार को एन्क्रिप्ट करते हैं, डेटाबेस में पंक्ति-स्तरीय पहुँच नियंत्रण लागू करते हैं, संचालक खातों के लिए दो-चरणीय प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं और पहुँच अधिकार सीमित करते हैं।
- बाहरी परिवेश की समझ: हम ऊपर बताए गए उपाय संयुक्त राज्य अमेरिका की व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण प्रणाली को समझने के बाद करते हैं, जहाँ हमारे सौंपे गए प्रदाता स्थित हैं।
- व्यक्तिगत जानकारी के रिसाव या ऐसी ही किसी घटना की स्थिति में, हम कानून के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण आयोग को रिपोर्ट करेंगे और उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।
अनुच्छेद 8 (उपयोगकर्ताओं के अधिकार)
- उपयोगकर्ता सेटिंग्स स्क्रीन से अपनी पंजीकरण जानकारी देख और सुधार सकते हैं, या अपना खाता हटा सकते हैं।
- उपयोगकर्ता हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण (तीसरे पक्ष को प्रदान करने के रिकॉर्ड के प्रकटीकरण सहित), उसकी सामग्री में सुधार, जोड़ या हटाने, उपयोग बंद करने या मिटाने, या तीसरे पक्ष को प्रदान करना बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं।
- पिछले खंड के अनुरोध अनुच्छेद 11 के संपर्क बिंदु पर स्वीकार किए जाते हैं। अनुरोधकर्ता की पहचान सत्यापित करने के बाद हम कानून के अनुसार बिना देरी के जवाब देंगे।
अनुच्छेद 9 (नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी)
- यह सेवा उन लोगों के लिए है जो खेल या अन्य शारीरिक गतिविधियों का प्रशिक्षण देते हैं, और यह नाबालिगों के लिए नहीं है।
- जब हमें किसी नाबालिग के कानूनी अभिभावक से नाबालिग की व्यक्तिगत जानकारी हटाने आदि का अनुरोध मिलता है, तो हम पहचान सत्यापित करने के बाद जवाब देंगे।
अनुच्छेद 10 (इस नीति में परिवर्तन)
- आवश्यक समझे जाने पर हम इस नीति में परिवर्तन कर सकते हैं। परिवर्तित नीति सेवा में प्रदर्शित होते ही प्रभावी हो जाती है।
- उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाले परिवर्तन करने पर, हम सेवा में प्रदर्शन या अन्य माध्यमों से पहले से सूचित करेंगे।
अनुच्छेद 11 (पूछताछ और संचालक की जानकारी)
- व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन से संबंधित प्रश्न support@plaxapp.com पर स्वीकार किए जाते हैं।
- सेवा का संचालन करने वाला व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधक plax japan (Hiroaki Morikawa) है। हमारा पता और हमारे प्रतिनिधि का नाम अनुरोध पर बिना देरी के प्रदान किया जाएगा।
पूरक प्रावधान: यह नीति 9 अक्टूबर 2026 से लागू है।
